PRAXISORGANISATION

• Neupatient/innen nehmen wir aktuell  (Mai 2026)  ausschließlich bei Vorliegen eines Diabetes mellitus mit Überweisung des Hausarztes oder der Hausärztin auf. Eine allgemeine hausärztliche Betreuung ist uns im Moment aus Kapazitätsgründen nicht möglich.

• Bitte holen Sie vorbestellte Rezepte und Überweisungen frühestens einen Werktag später zwischen 08.00 Uhr und 11.00 Uhr oder nach 14.00 Uhr ab. Vielen Dank ! 

•  E-Rezepte stellen wir nur aus, wenn zuvor Ihre Versichertenkarte eingelesen wurde. Die auf E-Rezept verschriebenen Medikamente erhalten Sie frühestens am nächsten Werktag in Ihrer Apotheke, sofern Ihre Versichertenkarte eingelesen ist.

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Zeitweise besteht bei uns ein erhöhtes Anrufaufkommen, so dass Sie uns mitunter erst nach vielen Versuchen erreichen. Ist Ihre Versichertenkarte schon in diesem Quartal eingelesen, dann nutzen bitte folgende Möglichkeiten, wenn Sie einen Rezept- oder Überweisungswunsch haben:

1. Schreiben Sie uns Ihre Bestellung unter dem entsprechenden Menüpunkt auf unserer  Homepage oder

2. Schreiben Sie uns eine mail oder 

3. Geben Sie Ihre Bestellung auf unserem Anrufbeantworter auf.

4. Bitte holen Sie Ihre Rezepte/Überweisungen zwischen 08.00 Uhr und 11.00 Uhr oder nach 14.00 Uhr ab. Die als E-Rezept bestellten Medikamente erhalten Sie frühestens am nächsten Werktag direkt in der Apotheke - wenn ihre Versichertenkarte in der Praxis bereits eingelesen wurde. Herzlichen Dank !

5. Bitte bedenken Sie, dass die Bearbeitungszeit Ihrer Nachricht oder Ihrer Bestellung in der Regel mind. einen Werktag dauert. Wer zum Beispiel Freitag Nachmittag eine E-Mail sendet oder ein Rezept bestellt (E-Rezept oder Papier) kann die Abholung für den darauffolgenden Dienstag einplanen.

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